如何利用人工智能机器学习等方法提高员工敬业度

G2 Crowd认为，员工敬业度是“员工对组织的情感连接、参与和承诺的水平”。让员工感受到被重视将会增加他们对工作、同事和公司的热情和奉献精神。保留率、性能和生产率也将提高。另一方面，当员工的工作满意度和敬业度较低时，公司可能会受到影响。

盖洛普报告显示，2018年，接受调查的美国员工中有34%的人感到参与，13%的人感到“积极参与”。该报告还发现，与竞争对手相比，员工敬业度高、敬业度低的公司每股收益增长了4倍。此外，这些公司还报告了21%的更高利润率、更好的客户参与度、更高的生产率和保留率以及更少的事故。

G2 Crowd EE的调查发现，超过一半(57%)的人力资源员工强烈认为，员工敬业度计划将有助于他们的公司留住高效员工。他们还发现，“大多数接受调查的员工认为，员工参与度对公司文化的繁荣和发展至关重要。”

除了使用员工敬业度软件，公司还可以通过教育和培训、职业发展、员工认可计划和建立健康计划来提高员工敬业度，这些计划侧重于身体、心理和财务健康。

003010列出了鼓励员工参与的其他方法：

人工智能和ML改善员工体验，从招聘流程开始到离职。根据AnalyticsTraining.com的说法，通过使用人工智能，公司可以：

通过分析电子邮件对话和生物识别数据，该公司可以更容易地提升员工的归属感，识别危险信号，并创造一个有吸引力的工作环境。

参见：管理企业中的AI和ml(zdnet专题报告)。

G2 Crowd预测，2019年人工智能驱动的HR技术的使用将增加35%。通过使用人工智能和机器学习作为服务，人力资源代表可以简化流程，改善员工的整体体验。

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